Informatiemanagement
Goede informatievoorziening is essentieel voor een effectieve voorbereiding op, beheersing van en herstel na crises. GHOR Twente versterkt samen met zorg- en veiligheidspartners de informatiepositie van de geneeskundige keten. Daarbij ligt de focus niet alleen op incidenten en crises, maar ook op het vroegtijdig signaleren van risico's en ontwikkelingen die de continuïteit van zorg kunnen beïnvloeden.
Koude fase: voorbereiden en versterken
In de koude fase werkt GHOR Twente aan de basis van informatiemanagement. We maken afspraken met zorg- en veiligheidspartners over informatie-uitwisseling, rollen en verantwoordelijkheden tijdens crises. Daarnaast beheren we systemen, leiden we informatiecoördinatoren op, organiseren we trainingen en oefeningen en werken we aan een gezamenlijk netwerk voor informatievoorziening binnen de geneeskundige keten.
Lauwe fase: signaleren en duiden
Tussen dagelijkse werkzaamheden en acute crisisbeheersing bevindt zich de lauwe fase. In deze fase volgt GHOR Twente, samen met het Veiligheidsinformatieknooppunt (VIK) en partners, ontwikkelingen die mogelijk kunnen uitgroeien tot een incident of crisis. Via het Veiligheidsbeeld worden risico's, kwetsbaarheden en relevante ontwikkelingen gemonitord en geduid. Denk bijvoorbeeld aan infectieziekten, zorgcontinuïteit, maatschappelijke onrust, uitval van vitale infrastructuur of andere thema's die gevolgen kunnen hebben voor de zorgketen. Zo versterken we de risicobeheersing en kunnen partners zich tijdig voorbereiden.
Warme fase: informatie delen tijdens crises
Tijdens een incident of crisis ondersteunt GHOR Twente de informatievoorziening binnen de geneeskundige keten. We verzamelen, analyseren en delen informatie over de gevolgen voor de zorg en de inzet van zorgorganisaties. Hiervoor gebruiken we onder andere het Landelijk Crisismanagementsysteem (LCMS), waarin crisispartners een actueel en gedeeld situatiebeeld opbouwen. Dankzij deze netcentrische werkwijze beschikken bestuurders, hulpdiensten en zorgorganisaties over dezelfde informatiebasis voor besluitvorming en coördinatie.